Política para Cancelamento de Reserva - FIM DA TRILHA

Se o hóspede por qualquer motivo cancelar sua reserva, com antecedência de:

Mais de 30 dias - Terá o direito de reaver 90% do valor pago, (será descontado 10% do valor total para a taxa de manutenção), ou usufruir do crédito* por 01 ano (12 meses) a contar da data da reserva.

Entre 29 a 15 dias - Terá o direito de reaver 50% do valor pago e/ou usufruir do crédito* por 01 ano (12 meses) a contar da data da reserva.

Entre 14 a 07 dias - Terá o direito de reaver 25% do valor pago e/ou usufruir do crédito por 06 meses (180 dias) a contar da data da reserva.

Entre 06 a 01 dia(s) - Terá o direito de remarcar a nova data por 06 meses (180 dias) a contar da data da reserva, neste caso perderá o direito de reaver qualquer valor pago.

No dia da reserva configura-se o NO SHOW, isto é, a perda de qualquer benefício.

* No caso de optar por crédito, os valores serão do tarifário vigente na data da utilização, descontando o depósito.

Menores de Idade:
Por determinação da Lei Federal n. 8.069, de 13/07/1990, é proibida a hospedagem de menor de idade desacompanhado dos pais, sem o documento que autorize a sua estada. Portanto, para hospedagens desta categoria, é necessário que seja entregue no ato do check-in a autorização por escrito de ambos os pais, com as firmas devidamente reconhecidas em cartório. Lembramos que independente de o menor estar ou não acompanhado dos pais, é imprescindível também no ato check-in a apresentação do documento de identidade do menor.
Para hospedagem de menores (de 18 anos), quando acompanhados por um dos pais, deverá ser apresentado no check-in documento de identidade ou certidão de nascimento do menor, comprovando ser filho de um dos pais presentes;
Para hospedagem de menores (de 18 anos), quando desacompanhados, deverá ser apresentado no check-in o documento de identidade/certidão de nascimento do menor E AUTORIZAÇÃO DE AMBOS OS PAIS, reconhecida em cartório;

Políticas de check-in e check-out
Check-in: A partir das 14:00 horas.
Check-out: Até as 12:00 horas.